面對(duì)高質(zhì)量發(fā)展“下凡間”，環(huán)境企業(yè)該如何架橋接引？

高質(zhì)量發(fā)展一詞首次提出是在中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次全國(guó)代表大會(huì)上，表明中國(guó)的發(fā)展路徑從過(guò)去的高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展。二十大報(bào)告再次明確了“高質(zhì)量是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的首要任務(wù)，是中國(guó)式現(xiàn)代化的本質(zhì)要求之一。”

作為國(guó)家邁入新時(shí)代的新理念，企業(yè)家們更容易從宏觀視角理解高質(zhì)量發(fā)展，都在等待高質(zhì)量發(fā)展給自己帶來(lái)新的紅利。然而，如果高質(zhì)量發(fā)展真的從“頂層設(shè)計(jì)”下到“凡間”，我們做好迎接高質(zhì)量的準(zhǔn)備了嗎？

現(xiàn)象：如何認(rèn)識(shí)我們自己的“大而不強(qiáng)”

2023年，環(huán)境行業(yè)迎來(lái)了產(chǎn)業(yè)化元年。我們提出了環(huán)境產(chǎn)業(yè)的“第三次浪潮”。相較于前兩次浪潮的市場(chǎng)化和資本化，第三次浪潮最顯著的特點(diǎn)就是環(huán)境產(chǎn)業(yè)的自我救贖。換言之，如果環(huán)境產(chǎn)業(yè)的前兩次浪潮屬于“被動(dòng)式”發(fā)展邏輯，那么第三次浪潮就應(yīng)該是環(huán)境產(chǎn)業(yè)主動(dòng)尋求發(fā)展驅(qū)動(dòng)力。

為此，E20環(huán)境平臺(tái)攜手污水處理和垃圾焚燒龍頭企業(yè)，依托“雙百跨越”標(biāo)桿行動(dòng)發(fā)起了質(zhì)量分級(jí)進(jìn)階行動(dòng)，不僅共同探討作為環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施未來(lái)的服務(wù)產(chǎn)品化的方向與實(shí)踐，更以發(fā)現(xiàn)乃至挖掘真正“好產(chǎn)品”為抓手，為環(huán)境行業(yè)打造“需求牽引供給，供給創(chuàng)造需求”的高階平衡。

這一活動(dòng)得到了諸多技術(shù)產(chǎn)品、裝備產(chǎn)品供應(yīng)商的支持，其中垃圾焚燒年度用戶推薦產(chǎn)品已于8月31日上海固廢熱點(diǎn)論壇發(fā)布，污水處理年度用戶推薦產(chǎn)品將于10月19日上海水業(yè)熱點(diǎn)論壇揭曉。

但是也讓我們從更多的企業(yè)家嘴里聽(tīng)到了這個(gè)行業(yè)“大而不強(qiáng)”的種種表現(xiàn)，這也暗示了環(huán)境產(chǎn)業(yè)“一路狂飆”之后留下的問(wèn)題，正在或者已經(jīng)成為制約高質(zhì)量發(fā)展的瓶頸問(wèn)題：

“環(huán)境產(chǎn)業(yè)已經(jīng)沒(méi)有增量市場(chǎng)，我們準(zhǔn)備放棄這個(gè)行業(yè)。”某企業(yè)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人無(wú)奈地介紹。

“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)對(duì)于環(huán)境行業(yè)太難了，產(chǎn)品質(zhì)量提高了，該拿回的錢(qián)也拿不到。”某企業(yè)負(fù)責(zé)人表示。

“這個(gè)行業(yè)太卷了，競(jìng)爭(zhēng)不是激烈而是慘烈，技術(shù)抄襲、劣幣驅(qū)逐良幣太坑人。”某企業(yè)技術(shù)部負(fù)責(zé)人說(shuō)到。

......凡此種種，不勝枚舉。

這不是在賣(mài)慘，我們環(huán)境產(chǎn)業(yè)是真的慘！技術(shù)門(mén)檻偏低、產(chǎn)品價(jià)值低端化、缺乏產(chǎn)品品牌、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同不暢……這是我們?cè)诃h(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施關(guān)鍵裝備分級(jí)進(jìn)階評(píng)審會(huì)過(guò)程中的真切感受。

原因：內(nèi)外因共同作用，首談內(nèi)因第一性

不可否認(rèn)，上述現(xiàn)象和問(wèn)題顯然是無(wú)法匹配高質(zhì)量發(fā)展需求。這也就是為什么說(shuō)當(dāng)高質(zhì)量發(fā)展真正來(lái)的時(shí)候，我們是否做好了擁抱高質(zhì)量發(fā)展的準(zhǔn)備，我們是否擁有了架橋接引高質(zhì)量的能力？

眾所周知，當(dāng)內(nèi)外因共同發(fā)揮作用的時(shí)候，內(nèi)因才是關(guān)鍵。高速發(fā)展已經(jīng)讓規(guī)模成為環(huán)境企業(yè)賴以生存的智慧和習(xí)以為常的秩序，其本質(zhì)依然是“被動(dòng)式”的發(fā)展邏輯，把企業(yè)自身的發(fā)展放置于市場(chǎng)“量”的需求，而忽略了“內(nèi)功”的修煉。因此，當(dāng)發(fā)展范式從“高速”切換到“高質(zhì)”的時(shí)候，環(huán)境企業(yè)顯得似乎無(wú)所適從，沒(méi)有了增量市場(chǎng)的環(huán)境產(chǎn)業(yè)讓企業(yè)家們望而卻步，利潤(rùn)薄競(jìng)爭(zhēng)大業(yè)績(jī)難成為“新常態(tài)”。環(huán)境企業(yè)如何修煉“內(nèi)功”以適應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展的新范式呢？

在回答這個(gè)問(wèn)題之前，先讓我們思考一下“環(huán)境產(chǎn)業(yè)與高質(zhì)量發(fā)展”之間的關(guān)系。

一是綠色真正成為高質(zhì)量發(fā)展的鮮明底色。“十四五”以來(lái)，以雙碳戰(zhàn)略為抓手，中國(guó)開(kāi)啟了一場(chǎng)全面的經(jīng)濟(jì)社會(huì)的綠色變革，環(huán)境產(chǎn)業(yè)在這場(chǎng)綠色變革中毫無(wú)疑問(wèn)成為主力軍。因此，環(huán)境產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)不再是“規(guī)模”，而是“質(zhì)量”和“效率”，追逐市場(chǎng)規(guī)模的環(huán)境企業(yè)勢(shì)必因?yàn)殡y以適應(yīng)新的需求而被“淘汰”。

二是高質(zhì)量發(fā)展改變了環(huán)境企業(yè)的服務(wù)目標(biāo)。高質(zhì)量發(fā)展需要環(huán)境企業(yè)解決的不僅是污染問(wèn)題與減污降碳協(xié)同增效，更是要用產(chǎn)業(yè)力量實(shí)現(xiàn)不搶自然、不搶別人、不搶后代、不搶未來(lái)、均衡發(fā)展的中國(guó)式現(xiàn)代化發(fā)展，這就要求環(huán)境企業(yè)要敢于在保障公共服務(wù)基礎(chǔ)功能之上，建構(gòu)“定義美好”的能力和“實(shí)現(xiàn)美好”的愿力，這也為環(huán)境企業(yè)創(chuàng)造了新的應(yīng)用場(chǎng)景。因此，只把污染物處理干凈的傳統(tǒng)環(huán)境企業(yè)是沒(méi)有未來(lái)的，無(wú)法“創(chuàng)造客戶”的環(huán)境企業(yè)更是難以生存。

因此，聚焦到環(huán)境企業(yè)這一微觀層面，高質(zhì)量發(fā)展本質(zhì)就是“自強(qiáng)”，具體體現(xiàn)在三個(gè)方面：

一是提供質(zhì)量第一的產(chǎn)品，即把為客戶創(chuàng)造價(jià)值從“口頭禪”變成“金剛鉆”，從客戶價(jià)值的角度有能力提供有場(chǎng)景、易交付、能迭代、可評(píng)價(jià)的產(chǎn)品；

二是創(chuàng)造多元價(jià)值，即實(shí)現(xiàn)從單一功能產(chǎn)品到可感知、分析、優(yōu)化、決策的智能單元再到具有生態(tài)思維和系統(tǒng)思維的生態(tài)系統(tǒng)，根據(jù)客戶的需求提供差異化產(chǎn)品甚至為客戶創(chuàng)造需求，從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的“效率最優(yōu)”；

三是搭建供需信任的紐帶，即為產(chǎn)品打造具有辨識(shí)度的品牌，不僅梳理產(chǎn)品在客戶心目中的豐碑，更是主動(dòng)構(gòu)建良性的供需關(guān)系，從社會(huì)價(jià)值的角度提升產(chǎn)品品牌的影響力。

路徑：質(zhì)量分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)驅(qū)動(dòng)環(huán)境企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

什么能夠一舉三得，實(shí)現(xiàn)環(huán)境企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展呢？答案就是標(biāo)準(zhǔn)化。

一流的企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)，二流的企業(yè)做品牌，三流的企業(yè)做產(chǎn)品。得標(biāo)準(zhǔn)者得天下。標(biāo)準(zhǔn)已超越貿(mào)易規(guī)則范疇，成為主導(dǎo)技術(shù)趨勢(shì)、影響產(chǎn)業(yè)生態(tài)、決定國(guó)家核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。但是對(duì)企業(yè)而言，為什么做標(biāo)準(zhǔn)，做什么標(biāo)準(zhǔn)，怎么做標(biāo)準(zhǔn)始終是擺在企業(yè)面前的關(guān)鍵問(wèn)題。

近日，市場(chǎng)監(jiān)管總局修訂出臺(tái)了《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)辦法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“《辦法》”），并將于2024年1月1日起正式施行。不僅著力激發(fā)企業(yè)主體創(chuàng)新活力，規(guī)范企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，更強(qiáng)調(diào)引領(lǐng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平提升。

首先《辦法》再次明確了高標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)高質(zhì)量。《辦法》開(kāi)篇第一條就提出要通過(guò)“提升企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展”。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是確保產(chǎn)品合格的底線和紅線，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)標(biāo)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)內(nèi)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，基于創(chuàng)新技術(shù)成果和良好實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，制定高于推薦性標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)技術(shù)要求的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，支撐產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平提升，讓企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成為“質(zhì)量第一”產(chǎn)品的標(biāo)尺。

編輯：李丹